|
مشخصات كتاب
|
|
|
داشبوردهاي عملكرد |
|
موضوع: |
|
|
|
پديدآورنده: |
|
|
|
ناشر: |
|
ناقوس
|
|
160 صفحه - (در1جلد ) - جلد 1 - وزيري (شوميز) - چاپ 2 - 20 نسخه |
|
978-600-473-153-9 |
|
تاريخ نشر:1401 |
|
قيمت :900000 ريال |
|
قيمت انتشارات ناقوس :765000 ريال |
|
|
|
چکيده :
داشبوردهاي عملكرد يكي از ابزارهاي مهم و فراگير در سازمان ها براي هوشمندي كسب و كار هستند.
مديران براي استفاده هرچه بهتر از اين ابزار نيازمند داشتن يك رويكرد و نهايتا چارچوب صحيح و كارآ هستند. ما در اين كتاب به دنبال معرفي اين چارچوب هستيم.
چارچوب پيشنهادي، مدل مناسبي براي تشريح شباهت‌ها و تفاوت‌هاي ميان داشبوردهاي عملكرد و از آن مهم‌تر، كمك به سازمان‌ها جهت بيان انواع سيستم‌هاي مديريت عملكردي كه بيشترين تطابق را با نيازهايشان داشته باشد، فراهم مي‌آورد.
سه نوع داشبوردهاي عملكرد عبارت‌اند از:
1. داشبوردهاي عملياتي: فرايندهاي عملياتي، رويدادها و فعاليت‌هاي رخ‌داده را (هر دقيقه، ساعت و روز) پايش مي‌كنند.
2. داشبوردهاي تاكتيكي: عملكرد فعاليت‌ها، فرايندها و اهداف واحدها را اندازه‌گيري و تحليل مي‌كنند.
3. داشبوردهاي استراتژيك: فرايندهاي مربوط به دستيابي به اهداف استراتژيك را به‌طور بالا به پايين (مانند كارت امتيازي متوازن) پيگيري مي‌كنند.
جالب توجه است كه اين گزينه‌هاي داشبوردها انحصاري نيستند. بسياري از سازمان‌ها هر سه نوع داشبورد را دارا هستند. در حقيقت، اين سه داشبورد مكمل يكديگر هستند؛ هر يك از آنها يك هدف واحد را برآورده مي‌نمايد و هيچ سازماني بدون اين سه، واقعاً كارآمد نيست.
همه مديران در همه سطوح سازماني و همه دانشجويان و پژوهشگران در حوزه هاي مديريت و فناوري اطلاعات مي توانند از مطالب اين كتاب بهره برداري مناسب نمايند.
|
 |